セミナー報告

第18回大縁利他の会リポート

みなさんこんにちは、事務局の阿部です。 先日開催されました第18回大宴利他の会をリポートします。 今回の講師はWEBコンサルタントの舩山郁乃さんです。ケンコーコムの立ち上げから得られた実体験をもとにお話ししていただきました。 プッシュ型からプル型マーケティングへの移行、ロングテール効果、SEO(サーチエンジン適正化など、普段聞きなれない専門用語もわかりやす
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第17回大縁利他の会リポート

みなさんこんにちは、事務局の阿部です。遅くなりましたが、5日に行われました大縁利他の会をリポートします。 今回の講師は㈱サンヨーコーヒーの小間喜社長です。「繁盛店の条件」という題目で講演して頂きました。 弊社職員のブログにもありましたが、具体的な数字を駆使しマーケティングを行うが、あくまで現場主義であること、失敗から多くを学び、現在進行形であることなど、印象に残
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第16回大縁利他の会リポート

みなさんこんにちは、事務局の阿部です。8日に行われました大宴利他の会をリポートいたします。 今回の講師は㈱川崎かぼす農園の川崎元助社長。御年85歳の力強いお話を聞くことができました。 かぼすのみならず、マグロ漁船の建造から出漁、養豚業、機械部品の製造など、時代の流れを読んだ経営手腕には感心することしきり。その秘訣はというと、多くの経営者が仰る普遍的な理由でした。やはり行
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第15回大縁利他の会リポート

みなさんこんにちは、事務局の阿部です。大変遅くなりましたが、3日に行われました大縁利他の会のレポートいたします。 今回の講師はみなさんおなじみの㈱経営改善支援センターの戸敷進一先生です。 内容の解説に関しては他の職員のブログに譲りますが、「過激すぎて誰も語らない・語れない事実」に裏付けされた含蓄のある仮説の構築と問いかけは、いつもながら考えさせられます。
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第14回大縁利他の会リポート

みなさんこんんちは、事務局の阿部です。14日に開催された大縁利他の会をリポートします。 今回の講師は大分東洋ホテルの元総支配人の川野修様。「サービスとは?おもてなしとは?」と題しまして、ホテルの総支配人として培ってきた経験を元にサービスについて・おもてなしの心について講演していただきました。 サービスに対する満足度と期待度のマトリクス図からみるお客様の4つのパタ
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